Ответ службы «103» гражданину «мы туда не выезжаем» расследован – реакция Объединения по управлению медицинскими территориальными подразделениями(TƏBİB)

Публикации в социальных сетях о несвоевременном оказании скорой и неотложной медицинской помощи в жилом массиве «Тэзэ мяхялля» Газахского района и некорректной реакции на звонки в службу «103» были расследованы.

Об этом в ответ на запрос TodayPress TV сообщили в Республиканском центре скорой и неотложной медицинской помощи, действующем при TƏBİB (Объединение по управлению медицинскими территориальными подразделениями).

«19 октября 2026 года была расследована публикация в социальной сети Instagram, касающаяся перенаправления звонков в службу 103 диспетчерской службе соседнего района вместо соответствующего.

В целях недопущения подобного впредь и обеспечения оперативного приема обращений граждан диспетчерам соответствующих подразделений по регионам были даны поручения.

Согласно поручению, даже если звонок поступил в службу 103 несоответствующего района, диспетчер обязан принять обращение, зафиксировать необходимую информацию и перенаправить вызов в соответствующее подразделение.

В Центре отметили, что обеспечение доступности для каждого гражданина и оперативное реагирование на обращения являются одними из главных задач», — сообщили в ведомстве.

Жаля Ровшан

TodayPress TV