Станет ли «WhatsApp» платным? — С 1 октября...

«WhatsApp» переходит на новую ценовую политику для бизнес-аккаунтов в Казахстане. Система, вступление которой в силу намечено на 1 октября, предусматривает введение дополнительных платежей для компаний определенной категории.

Как сообщает TodayPress TV, согласно новым правилам, компании, использующие автоматизированные рассылки и платформу «WhatsApp Business Platform», будут обязаны платить при отправке сообщений сверх установленного бесплатного лимита.

Изменения не затронут миллионы индивидуальных пользователей «WhatsApp», а также малый бизнес, использующий приложение вручную через телефон. Мелкие предприниматели, напрямую переписывающиеся с клиентами, смогут пользоваться платформой в прежнем режиме, без уплаты дополнительной платы за сообщения.

Новая ценовая политика в основном охватит средние и крупные компании, использующие «WhatsApp Business Platform» через автоматизированные рассылки, массовые уведомления, чат-боты и CRM-системы.

Сообщается, что для каждого бизнес-номера будет установлен лимит в 1 000 бесплатных сообщений в месяц. При превышении этого порога за каждое дополнительное сообщение будет взиматься плата.

Утверждается, что стоимость одного сообщения в Казахстане составит примерно 0,018 доллара США — 8 тенге.

Например, если компания в течение месяца отправит 10 тысяч сообщений, первые 1000 сообщений будут бесплатными. За оставшиеся 9 тысяч сообщений будет начислена плата. В этом случае ежемесячные расходы компании могут составить примерно 162 доллара или 72 тысячи тенге.

Отмечается, что «Meta» уже внедряет в различных странах механизмы оплаты на основе сообщений и диалогов для компаний, использующих «WhatsApp Business Platform».

Аналогичная система существует и в Турции. Средние и крупные компании, интегрирующие «WhatsApp Business Platform» в свои системы через API, платят за сообщения, отправляемые в целях маркетинга, подтверждения и обслуживания клиентов, в зависимости от их категории.

Для лиц и малых предпринимателей, использующих обычный «WhatsApp» и стандартное приложение «WhatsApp Business» через телефон, эта модель оплаты не применяется.

Отметим, что предусмотренные в Казахстане изменения затронут в основном компании, широко использующие автоматизированные и API-ориентированные бизнес-услуги «WhatsApp».

TodayPress TV